FAQ

Q. ピアスをイヤリングに変更できますか?

はい、全てのピアスは無料でイヤリングにパーツ変更できます。

ご注文時備考欄にお書き添えください。


Q. リングのサイズがわかりません。

指のサイズの測り方
◆お手持ちリングからはかる場合
お手持ちリングの直径を測り、下記表をご参照ください。

◆直接指からはかる場合
お付けになる指の節の部分(第2関節)に紙を巻き重なる部分で切り
その長さをはかり、下記表よりお調べ下さい
(こちらの方法は正確性に欠けます)

 

Q. ギフトラッピングはできますか?

現在準備中です。ご希望の方はお問い合わせフォームかLINE公式アカウントからご相談ください。

Q. 実店舗でも購入できますか?

現在、店頭販売はしておりません。オンラインショップをご利用ください。

Q. 支払い方法を変更したいです。

決済完了後のお支払い方法変更は、システムの都合上対応出来ません。
決済へ進む際に、ご確認の上ご入力をお願いします。

Q. クーポンコードの入力を忘れました。あとから適用できますか?

システムの都合上、決済完了後の注文に対してクーポンコードの適用はできません。予めご了承ください。

Q. 海外への配送はしてもらえますか?

海外配送も可能です。

Q. 注文をキャンセルしたいです。

ご注文毎の制作の為、お支払い確定後のキャンセルにつきましてはお受けする事ができません。ご注文時はそのあたりをご理解頂き予めご了承ください。